Guide all'Uso

Extra nelle prenotazioni

Aggiunga prodotti e servizi supplementari che i suoi clienti possono prenotare insieme ai lettini

5 min di lettura

Gli extra permettono di offrire prodotti e servizi supplementari che i clienti possono aggiungere alle loro prenotazioni: ombrelloni, asciugamani, servizio di cameriere, noleggio di attrezzatura, ecc.

Requisiti

Per usare gli extra le servono:

  • Piano compatibile: il suo piano deve includere la caratteristica "Extra"
  • Pagamenti attivati: gli extra sono disponibili solo se il suo piano consente di elaborare pagamenti

Se non vede l'opzione nel menu, contatti l'assistenza per verificare il suo piano.

Accedere alla configurazione

  1. Nel menu laterale, clicchi su "Extra" (nella sezione Spazio)
  2. Vedrà l'elenco degli extra configurati (vuoto all'inizio)

Creare un extra

Clicchi su Nuovo Extra e completi il modulo:

Informazioni di base

CampoDescrizione
NomeNome dell'extra (es.: "Ombrellone", "Asciugamano premium")
DescrizioneDescrizione facoltativa per il cliente
CategoriaTipo di extra per l'organizzazione
PrezzoPrezzo per unità/giorno

Categorie disponibili

CategoriaEsempi
AttrezzaturaOmbrelloni, asciugamani, cuscini
ServizioCameriere, cibo, bevande
NoleggioTavole da surf, kayak, biciclette
ComfortFrigo portatile, altoparlante bluetooth
AltroQualsiasi altro tipo

Scorta giornaliera (facoltativa)

Può limitare la quantità disponibile al giorno:

  • Senza limite: lasci il campo vuoto
  • Con limite: indichi il numero massimo disponibile ogni giorno

La scorta si azzera automaticamente ogni giorno.

Immagine (facoltativa)

Carichi un'immagine dell'extra per mostrarlo in modo più accattivante nel widget.


Assegnare extra ai modelli di lettino

Gli extra non sono disponibili automaticamente per tutti i lettini. Deve assegnarli ai modelli specifici.

Configurare nel modello

  1. Vada su Zone Lettini → Modelli Lettini
  2. Modifichi il modello desiderato
  3. Nella sezione Extra disponibili, selezioni gli extra
  4. Facoltativamente, personalizzi il prezzo per questo modello

Prezzo personalizzato

Può stabilire un prezzo diverso per ogni modello:

  • Prezzo base: quello configurato nell'extra
  • Prezzo personalizzato: sovrascrive il prezzo base per questo modello

Esempio: un ombrellone può costare 5€ nei lettini standard ma 3€ nei lettini VIP (incluso parzialmente).

Livelli di prezzo (come si decide il prezzo finale)

Il prezzo di un extra non deve necessariamente essere unico. Oltre al prezzo base e al prezzo per modello, può anche personalizzarlo per zona (tutti i lettini di una zona specifica) e per singolo lettino (un lettino specifico).

Quando più livelli definiscono un prezzo per lo stesso extra, vince il più specifico. L'ordine di priorità, dal più al meno specifico, è:

  1. Singolo lettino (il più specifico)
  2. Modello di lettino
  3. Zona
  4. Prezzo base (il più generale)

Esempio: se un extra ha un prezzo base di 5€, un prezzo di 4€ in una zona e un prezzo di 3€ in un lettino specifico, quel lettino lo addebiterà a 3€, il resto dei lettini di quella zona a 4€, e gli altri a 5€.


Come lo vede il cliente

Nel widget di prenotazione, dopo aver selezionato i lettini:

  1. Appare una sezione "Aggiunga extra alla sua prenotazione"
  2. Il cliente vede gli extra disponibili con il loro prezzo
  3. Può selezionare la quantità di ogni extra
  4. Il prezzo totale si aggiorna automaticamente

Informazioni mostrate

  • Nome e immagine dell'extra
  • Descrizione (se presente)
  • Prezzo per unità
  • Selettore di quantità
  • Scorta disponibile (se c'è un limite)

Gestire gli extra esistenti

Attivare/Disattivare

Ogni extra ha un interruttore per attivarlo o disattivarlo senza eliminarlo. Utile per:

  • Extra di stagione
  • Prodotti temporaneamente esauriti

Modificare

Clicchi su un extra per modificare qualsiasi campo.

Eliminare

Usi il pulsante di eliminazione per cancellare un extra in modo permanente.

Le prenotazioni esistenti con quell'extra mantengono i loro dati storici.


Vedere gli extra nelle prenotazioni

Nell'elenco delle prenotazioni

Le prenotazioni con extra mostrano un indicatore visivo.

Nel dettaglio della prenotazione

Può vedere:

  • Extra inclusi
  • Quantità di ciascuno
  • Prezzo individuale
  • Subtotale degli extra
  • Prezzo totale (lettini + extra)

Considerazioni importanti

Prezzi e tariffe stagionali

  • Le tariffe stagionali NON influiscono sui prezzi degli extra
  • Gli extra mantengono il loro prezzo fisso tutto l'anno
  • Se ha bisogno di variare i prezzi, crei extra diversi per ogni stagione

Scorta e disponibilità

  • La scorta viene verificata al momento di confermare la prenotazione
  • Se non c'è scorta sufficiente, viene mostrato un messaggio di errore
  • Le prenotazioni annullate liberano la scorta prenotata

Modificare prenotazioni

  • Quando modifica una prenotazione, può aggiungere o togliere extra
  • Il prezzo viene ricalcolato automaticamente

Esempi di configurazione

Spiaggia/Piscina

- Ombrellone: 5€/giorno (Attrezzatura)
- Asciugamano grande: 3€/giorno (Attrezzatura)
- Frigo con ghiaccio: 8€/giorno (Comfort)
- Servizio cameriere: 0€ (Servizio) - gratuito ma con scorta limitata
Seleziona per copiare

Hotel Resort

- Asciugamano premium: 2€/giorno (Attrezzatura)
- Cuscino extra: 3€/giorno (Comfort)
- Altoparlante bluetooth: 5€/giorno (Noleggio)
- Cesto di frutta: 15€ (Servizio)
Seleziona per copiare

Circolo nautico

- Tavola da paddle surf: 20€/giorno (Noleggio)
- Kayak singolo: 15€/giorno (Noleggio)
- Kayak doppio: 25€/giorno (Noleggio)
- Giubbotto di salvataggio: 0€ (Attrezzatura) - obbligatorio
Seleziona per copiare
Extra nelle prenotazioni