Extra nelle prenotazioni
Aggiunga prodotti e servizi supplementari che i suoi clienti possono prenotare insieme ai lettini
Gli extra permettono di offrire prodotti e servizi supplementari che i clienti possono aggiungere alle loro prenotazioni: ombrelloni, asciugamani, servizio di cameriere, noleggio di attrezzatura, ecc.
Requisiti
Per usare gli extra le servono:
- Piano compatibile: il suo piano deve includere la caratteristica "Extra"
- Pagamenti attivati: gli extra sono disponibili solo se il suo piano consente di elaborare pagamenti
Se non vede l'opzione nel menu, contatti l'assistenza per verificare il suo piano.
Accedere alla configurazione
- Nel menu laterale, clicchi su "Extra" (nella sezione Spazio)
- Vedrà l'elenco degli extra configurati (vuoto all'inizio)
Creare un extra
Clicchi su Nuovo Extra e completi il modulo:
Informazioni di base
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Nome | Nome dell'extra (es.: "Ombrellone", "Asciugamano premium") |
| Descrizione | Descrizione facoltativa per il cliente |
| Categoria | Tipo di extra per l'organizzazione |
| Prezzo | Prezzo per unità/giorno |
Categorie disponibili
| Categoria | Esempi |
|---|---|
| Attrezzatura | Ombrelloni, asciugamani, cuscini |
| Servizio | Cameriere, cibo, bevande |
| Noleggio | Tavole da surf, kayak, biciclette |
| Comfort | Frigo portatile, altoparlante bluetooth |
| Altro | Qualsiasi altro tipo |
Scorta giornaliera (facoltativa)
Può limitare la quantità disponibile al giorno:
- Senza limite: lasci il campo vuoto
- Con limite: indichi il numero massimo disponibile ogni giorno
La scorta si azzera automaticamente ogni giorno.
Immagine (facoltativa)
Carichi un'immagine dell'extra per mostrarlo in modo più accattivante nel widget.
Assegnare extra ai modelli di lettino
Gli extra non sono disponibili automaticamente per tutti i lettini. Deve assegnarli ai modelli specifici.
Configurare nel modello
- Vada su Zone Lettini → Modelli Lettini
- Modifichi il modello desiderato
- Nella sezione Extra disponibili, selezioni gli extra
- Facoltativamente, personalizzi il prezzo per questo modello
Prezzo personalizzato
Può stabilire un prezzo diverso per ogni modello:
- Prezzo base: quello configurato nell'extra
- Prezzo personalizzato: sovrascrive il prezzo base per questo modello
Esempio: un ombrellone può costare 5€ nei lettini standard ma 3€ nei lettini VIP (incluso parzialmente).
Livelli di prezzo (come si decide il prezzo finale)
Il prezzo di un extra non deve necessariamente essere unico. Oltre al prezzo base e al prezzo per modello, può anche personalizzarlo per zona (tutti i lettini di una zona specifica) e per singolo lettino (un lettino specifico).
Quando più livelli definiscono un prezzo per lo stesso extra, vince il più specifico. L'ordine di priorità, dal più al meno specifico, è:
- Singolo lettino (il più specifico)
- Modello di lettino
- Zona
- Prezzo base (il più generale)
Esempio: se un extra ha un prezzo base di 5€, un prezzo di 4€ in una zona e un prezzo di 3€ in un lettino specifico, quel lettino lo addebiterà a 3€, il resto dei lettini di quella zona a 4€, e gli altri a 5€.
Come lo vede il cliente
Nel widget di prenotazione, dopo aver selezionato i lettini:
- Appare una sezione "Aggiunga extra alla sua prenotazione"
- Il cliente vede gli extra disponibili con il loro prezzo
- Può selezionare la quantità di ogni extra
- Il prezzo totale si aggiorna automaticamente
Informazioni mostrate
- Nome e immagine dell'extra
- Descrizione (se presente)
- Prezzo per unità
- Selettore di quantità
- Scorta disponibile (se c'è un limite)
Gestire gli extra esistenti
Attivare/Disattivare
Ogni extra ha un interruttore per attivarlo o disattivarlo senza eliminarlo. Utile per:
- Extra di stagione
- Prodotti temporaneamente esauriti
Modificare
Clicchi su un extra per modificare qualsiasi campo.
Eliminare
Usi il pulsante di eliminazione per cancellare un extra in modo permanente.
Le prenotazioni esistenti con quell'extra mantengono i loro dati storici.
Vedere gli extra nelle prenotazioni
Nell'elenco delle prenotazioni
Le prenotazioni con extra mostrano un indicatore visivo.
Nel dettaglio della prenotazione
Può vedere:
- Extra inclusi
- Quantità di ciascuno
- Prezzo individuale
- Subtotale degli extra
- Prezzo totale (lettini + extra)
Considerazioni importanti
Prezzi e tariffe stagionali
- Le tariffe stagionali NON influiscono sui prezzi degli extra
- Gli extra mantengono il loro prezzo fisso tutto l'anno
- Se ha bisogno di variare i prezzi, crei extra diversi per ogni stagione
Scorta e disponibilità
- La scorta viene verificata al momento di confermare la prenotazione
- Se non c'è scorta sufficiente, viene mostrato un messaggio di errore
- Le prenotazioni annullate liberano la scorta prenotata
Modificare prenotazioni
- Quando modifica una prenotazione, può aggiungere o togliere extra
- Il prezzo viene ricalcolato automaticamente
Esempi di configurazione
Spiaggia/Piscina
- Ombrellone: 5€/giorno (Attrezzatura)
- Asciugamano grande: 3€/giorno (Attrezzatura)
- Frigo con ghiaccio: 8€/giorno (Comfort)
- Servizio cameriere: 0€ (Servizio) - gratuito ma con scorta limitata
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Hotel Resort
- Asciugamano premium: 2€/giorno (Attrezzatura)
- Cuscino extra: 3€/giorno (Comfort)
- Altoparlante bluetooth: 5€/giorno (Noleggio)
- Cesto di frutta: 15€ (Servizio)
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Circolo nautico
- Tavola da paddle surf: 20€/giorno (Noleggio)
- Kayak singolo: 15€/giorno (Noleggio)
- Kayak doppio: 25€/giorno (Noleggio)
- Giubbotto di salvataggio: 0€ (Attrezzatura) - obbligatorio
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