Question 1

Come funziona il periodo di prova?

Accepted Answer

Offriamo 14 giorni di prova gratuita con accesso completo a tutte le funzionalità. Non è richiesta alcuna carta di credito per iniziare.

Question 2

Posso cambiare piano in qualsiasi momento?

Accepted Answer

Sì, puoi aggiornare o cambiare il tuo piano in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano immediatamente e il prezzo si adegua in proporzione.

Question 3

Come si integra il widget nel mio sito?

Accepted Answer

Il widget si integra con sole 3 righe di codice HTML. Funziona su qualsiasi sito web, WordPress, Wix o qualsiasi CMS.

Question 4

Quali metodi di pagamento accettate?

Accepted Answer

Accettiamo carte di credito/debito tramite Stripe, e anche Redsys per i clienti in Spagna. I tuoi clienti possono pagare con Visa, Mastercard, American Express e altre.

Question 5

Ci sono commissioni per prenotazione?

Accepted Answer

Non applichiamo commissioni per prenotazione. Paghi solo il tuo abbonamento mensile fisso. Le commissioni della passerella di pagamento (Stripe/Redsys) sono a parte.

Question 6

Offrite assistenza tecnica?

Accepted Answer

Sì, tutti i piani includono assistenza via email. I piani superiori includono assistenza prioritaria e chat dal vivo.

Domande Frequenti

Generale

Come funziona la piattaforma di prenotazione?

Per quali tipi di attività è pensato questo servizio?

Quanto è facile la gestione all'interno della piattaforma?

Pagamenti e Commissioni

Chi controlla il denaro delle prenotazioni?

Quali metodi di pagamento posso accettare?

Integrazione e Configurazione

Se ho già un sito web, posso integrarlo?

E se non ho un sito web, devo comprare hosting o dominio?

Se attivo il servizio, in quanto tempo posso averlo funzionante?

Piani e Vincoli

Il sistema prevede vincoli o un impegno di permanenza?

Quale piano è il migliore per la mia attività?

Cosa include il periodo di prova?

Cosa succede se supero i limiti del mio piano?

Offrite piani personalizzati per grandi aziende?

Caratteristiche Tecniche

Funziona in più lingue?

Posso gestire più spiagge o zone diverse?

Si integra con il sistema del mio hotel (PMS)?

I clienti devono creare un account per prenotare?

Cosa succede se c'è un problema tecnico o ho bisogno di aiuto?

Esiste una ricerca rapida nel pannello di controllo?

Posso impostare il pannello in modalità scura?

C'è una guida interattiva per imparare a usare il pannello?

Sicurezza e Privacy

I dati dei miei clienti sono al sicuro?

Posso esportare i miei dati se decido di cambiare sistema?