Guías de Uso

Dashboard de analytics

Analiza el rendimiento de tu negocio con métricas y gráficos detallados

4 min min de lectura

El panel de analytics te proporciona una visión completa del rendimiento de tu negocio con métricas en tiempo real.

Acceder al dashboard

  1. En el menú lateral, haz clic en "Analytics"
  2. Verás el panel principal con todas las métricas

Métricas principales (KPIs)

Reservas totales

Número de reservas en el periodo seleccionado.

  • Incluye todos los estados
  • Compara con el periodo anterior (↑ o ↓)

Ingresos

Suma total de los pagos recibidos.

  • Solo reservas confirmadas y completadas
  • En la moneda de tu cuenta

Tasa de ocupación

Porcentaje de hamacas reservadas vs disponibles.

  • Calculado por día
  • Promedio del periodo

Ticket medio

Importe promedio por reserva.

  • Ingresos totales ÷ número de reservas
  • Útil para evaluar estrategia de precios

Tasa de cancelación

Porcentaje de reservas canceladas.

  • Objetivo: mantener por debajo del 10%
  • Alta tasa puede indicar problemas

Gráficos disponibles

Evolución temporal

Muestra la tendencia de reservas e ingresos a lo largo del tiempo.

  • Vista diaria, semanal o mensual
  • Línea de tendencia

Distribución por estado

Gráfico circular con el porcentaje de cada estado:

  • Confirmadas
  • Completadas
  • Canceladas
  • Pendientes

Distribución por zona

Compara el rendimiento de tus diferentes zonas:

  • Reservas por zona
  • Ingresos por zona
  • Ocupación por zona

Distribución por hora

Muestra cuándo se realizan las reservas:

  • Horas pico de reserva
  • Útil para planificar personal

Distribución por día de la semana

Identifica los días más populares:

  • Lunes a domingo
  • Ayuda a ajustar precios

Distribución por periodo

Preferencia de los clientes:

  • Mañana vs tarde vs día completo
  • Ayuda a optimizar la oferta

Filtrar datos

Por fecha

  • Hoy: Métricas del día actual
  • Esta semana: Últimos 7 días
  • Este mes: Mes actual
  • Rango personalizado: Selecciona fechas específicas

Por zona

Filtra para ver solo una zona específica.

Top performers

Hamacas más reservadas

Ranking de las hamacas con más reservas.

  • Identifica las más populares
  • Considera ajustar precios

Clientes frecuentes

Clientes con más reservas.

  • Oportunidad para fidelización
  • Considera ofertas especiales

Comparativas

Periodo anterior

Cada métrica muestra la comparación con el mismo periodo anterior:

  • ↑ 15% significa 15% más que antes
  • ↓ 10% significa 10% menos

Zonas

Compara el rendimiento entre zonas:

  • ¿Cuál genera más ingresos?
  • ¿Cuál tiene mejor ocupación?

Consejos de uso

  • Revisa semanalmente para detectar tendencias
  • Compara meses para ver estacionalidad
  • Identifica días flojos para hacer promociones
  • Monitoriza cancelaciones para mejorar políticas

Exportar datos

Los datos de analytics se pueden exportar para análisis externo. Ver Exportar datos.

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