Horarios de reserva

Los horarios de reserva permiten controlar a qué horas los usuarios pueden acceder al widget para hacer reservas. Útil para evitar reservas a altas horas de la noche o gestionar la disponibilidad.

¿Para qué sirve?

Esta función permite:

• Limitar reservas nocturnas para evitar conflictos
• Concentrar reservas en horario de oficina/recepción
• Gestionar demanda en horas específicas

Requisitos

• Plan compatible: Tu plan debe incluir "Horarios de Reserva"
• Normalmente disponible en el Plan Básico (Comunidades)

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Cómo funciona

Sin horario configurado

Si no configuras horarios, el widget está disponible 24 horas.

Con horario configurado

Los usuarios solo pueden completar reservas dentro del horario definido.

¿Qué se restringe?

• Crear nuevas reservas desde el widget
• El widget muestra un mensaje fuera de horario

¿Qué NO se restringe?

• Ver disponibilidad: Los usuarios pueden consultar fechas
• Reservas desde dashboard: Los administradores no tienen restricción
• Cancelaciones: Los usuarios pueden cancelar en cualquier momento

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Configuración

1. Ve a Configuración en el menú lateral
2. Selecciona Restricciones de Reserva
3. Configura:
   • Hora de apertura: Desde qué hora se puede reservar
   • Hora de cierre: Hasta qué hora se puede reservar
4. Haz clic en Guardar

Ejemplos de configuración

Desactivar restricción

Deja ambos campos vacíos para permitir reservas 24 horas.

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Mensaje al usuario

Fuera del horario permitido, el usuario ve:

"El sistema de reservas está disponible de [hora_apertura] a [hora_cierre]. Por favor, vuelve dentro de ese horario."

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Zona horaria

El horario se aplica según la zona horaria del servidor (Europa/Madrid). Ten esto en cuenta si tienes usuarios en otras zonas horarias.

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Casos de uso

Comunidad con conserje

Configura el horario de disponibilidad del conserje para que pueda atender consultas:

Apertura: 09:00
Cierre: 21:00
Selecciona para copiar

Instalación deportiva

Limita a horarios en que hay personal de mantenimiento:

Apertura: 07:00
Cierre: 22:00
Selecciona para copiar

Evitar reservas nocturnas

Previene reservas impulsivas de madrugada:

Apertura: 06:00
Cierre: 00:00
Selecciona para copiar

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Consideraciones

Reservas en curso

Si un usuario empieza a reservar dentro del horario y el horario cierra mientras completa el formulario:

• La reserva se completará si el usuario finaliza antes de que expire su sesión
• No se interrumpe el proceso a mitad

Cambios de horario

Los cambios de horario se aplican inmediatamente. Si reduces el horario, los usuarios fuera del nuevo horario verán el mensaje de restricción.

Combinación con otras restricciones

Este horario funciona junto con:

• Límite de reservas activas
• Lista de emails autorizados

Un usuario debe cumplir todas las restricciones para poder reservar.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo tener horarios diferentes por día de la semana?

Actualmente no. El horario configurado aplica igual todos los días.

¿Afecta a reservas existentes?

No. Las reservas ya creadas no se ven afectadas. Solo limita la creación de nuevas reservas.

¿Los administradores tienen esta restricción?

No. Las reservas creadas desde el dashboard no tienen restricción de horario.

¿Puedo configurar horario que cruce medianoche?

Actualmente no es posible configurar un horario como "22:00 a 02:00". El horario de cierre debe ser posterior al de apertura dentro del mismo día.