Guías de Uso

Widget de comunidades

Widget simplificado para comunidades de vecinos, clubs y asociaciones sin gestión de pagos

4 min min de lectura

El widget de comunidades es una versión simplificada del sistema de reservas, diseñado para comunidades de vecinos, clubs privados y asociaciones donde no se requiere cobro online.

¿Qué es el widget de comunidades?

Es un modo especial que:

  • No muestra precios en ningún paso
  • No requiere pago para confirmar reservas
  • Flujo simplificado de 4 pasos en lugar de 7
  • Reservas gratuitas confirmadas automáticamente

¿Cuándo usarlo?

Ideal para:

  • Comunidades de vecinos con piscina/zonas comunes
  • Clubs deportivos con canchas o instalaciones
  • Asociaciones con espacios compartidos
  • Empresas con salas de reuniones o parking

Requisitos

  • Plan Básico (Comunidades) o superior con la característica activada
  • Si tienes otro plan, contacta con soporte para activar esta función

Características del widget

Sin precios

  • Las hamacas/espacios no muestran precio
  • No hay paso de pago
  • El resumen no incluye totales

Flujo de 4 pasos

PasoDescripción
1Seleccionar fecha
2Elegir zona, tramo horario y espacios
3Datos del cliente
4Términos y confirmación

Confirmación instantánea

Las reservas se confirman automáticamente sin necesidad de pago.


Configuración

El widget de comunidades se activa a nivel de plan de suscripción. Una vez activo:

  1. El widget detecta automáticamente el modo comunidad
  2. No necesitas configurar nada adicional
  3. Los precios de las hamacas se ignoran

Verificar que está activo

  1. Ve a ConfiguraciónMi Cuenta
  2. En la sección de plan, verifica que incluye "Widget de Comunidades"

Funciones complementarias

El plan de comunidades suele incluir características adicionales para gestionar el acceso:

Límite de reservas activas

Evita que un usuario acapare demasiados espacios. Ver guía →

Lista de emails autorizados

Restringe quién puede hacer reservas. Ver guía →

Horarios de reserva

Define cuándo se pueden hacer reservas. Ver guía →


Gestión de reservas

Crear reservas manualmente

Puedes crear reservas desde el dashboard:

  1. Ve a ReservasNueva Reserva
  2. Selecciona fecha y espacios
  3. Introduce los datos del cliente
  4. La reserva se crea como Confirmada

Cancelar reservas

Las reservas de comunidades se pueden cancelar:

  • Desde el dashboard: Como administrador
  • Por email: Si activaste "Permitir cancelación por usuario"

Ver ocupación

El Mapa de Reservas muestra visualmente la ocupación:

  1. Ve a ReservasMapa de Reservas
  2. Selecciona la fecha
  3. Ve qué espacios están ocupados y por quién

Notificaciones

Aunque no hay pagos, las notificaciones funcionan normalmente:

  • Email: Confirmación y recordatorios
  • SMS/WhatsApp: Si tu plan lo incluye y está configurado

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener precios aunque use el widget de comunidades?

No, el widget de comunidades está diseñado específicamente para uso sin precios. Si necesitas cobrar, usa el widget estándar.

¿Puedo cambiar del widget estándar al de comunidades?

Sí, contacta con soporte para cambiar de plan. Ten en cuenta que perderás la funcionalidad de pagos.

¿Los usuarios ven quién reservó cada espacio?

No, los usuarios solo ven sus propias reservas. Solo los administradores ven todas las reservas.

¿Funciona el check-in QR con el widget de comunidades?

Sí, si tu plan incluye check-in QR, funciona igual que en el widget estándar.

Centro de Ayuda - Reserva de Hamacas | Reserva de Hamacas