Guías de Uso

Artículos extras en reservas

Añade productos y servicios adicionales que tus clientes pueden reservar junto a las hamacas

5 min min de lectura

Los extras permiten ofrecer productos y servicios adicionales que los clientes pueden añadir a sus reservas: sombrillas, toallas, servicio de camarero, alquiler de equipamiento, etc.

Requisitos

Para usar extras necesitas:

  • Plan compatible: Tu plan debe incluir la característica "Artículos Extras"
  • Pagos activados: Los extras solo están disponibles si tu plan permite procesar pagos

Si no ves la opción en el menú, contacta con soporte para verificar tu plan.

Acceder a la configuración

  1. Ve a Configuración en el menú lateral
  2. Selecciona Extras
  3. Verás la lista de extras configurados (vacía inicialmente)

Crear un extra

Haz clic en Nuevo Extra y completa el formulario:

Información básica

CampoDescripción
NombreNombre del extra (ej: "Sombrilla", "Toalla premium")
DescripciónDescripción opcional para el cliente
CategoríaTipo de extra para organización
PrecioPrecio por unidad/día

Categorías disponibles

CategoríaEjemplos
EquipamientoSombrillas, toallas, cojines
ServicioCamarero, comida, bebidas
AlquilerTablas de surf, kayaks, bicicletas
ConfortNevera portátil, altavoz bluetooth
OtroCualquier otro tipo

Stock diario (opcional)

Puedes limitar la cantidad disponible por día:

  • Sin límite: Deja el campo vacío
  • Con límite: Indica el número máximo disponible cada día

El stock se reinicia automáticamente cada día.

Imagen (opcional)

Sube una imagen del extra para mostrarlo de forma más atractiva en el widget.


Asignar extras a modelos de hamaca

Los extras no están disponibles automáticamente para todas las hamacas. Debes asignarlos a los modelos específicos.

Configurar en el modelo

  1. Ve a Zonas y HamacasModelos de Hamaca
  2. Edita el modelo deseado
  3. En la sección Extras disponibles, selecciona los extras
  4. Opcionalmente, personaliza el precio para este modelo

Precio personalizado

Puedes establecer un precio diferente para cada modelo:

  • Precio base: El configurado en el extra
  • Precio personalizado: Sobrescribe el precio base para este modelo

Ejemplo: Una sombrilla puede costar 5€ en hamacas estándar pero 3€ en hamacas VIP (incluido parcialmente).


Cómo lo ve el cliente

En el widget de reservas, después de seleccionar las hamacas:

  1. Aparece una sección "Añade extras a tu reserva"
  2. El cliente ve los extras disponibles con su precio
  3. Puede seleccionar la cantidad de cada extra
  4. El precio total se actualiza automáticamente

Información mostrada

  • Nombre e imagen del extra
  • Descripción (si la tiene)
  • Precio por unidad
  • Selector de cantidad
  • Stock disponible (si hay límite)

Gestionar extras existentes

Activar/Desactivar

Cada extra tiene un interruptor para activarlo o desactivarlo sin eliminarlo. Útil para:

  • Extras de temporada
  • Productos agotados temporalmente

Editar

Haz clic en un extra para modificar cualquier campo.

Eliminar

Usa el botón de eliminar para borrar un extra permanentemente.

Las reservas existentes con ese extra mantienen sus datos históricos.


Ver extras en reservas

En el listado de reservas

Las reservas con extras muestran un indicador visual.

En el detalle de reserva

Puedes ver:

  • Extras incluidos
  • Cantidad de cada uno
  • Precio individual
  • Subtotal de extras
  • Precio total (hamacas + extras)

Consideraciones importantes

Precios y tarifas estacionales

  • Las tarifas estacionales NO afectan a los precios de extras
  • Los extras mantienen su precio fijo durante todo el año
  • Si necesitas variar precios, crea extras diferentes para cada temporada

Stock y disponibilidad

  • El stock se verifica al momento de confirmar la reserva
  • Si no hay stock suficiente, se muestra un mensaje de error
  • Las reservas canceladas liberan el stock reservado

Modificar reservas

  • Al editar una reserva, puedes añadir o quitar extras
  • El precio se recalcula automáticamente

Ejemplos de configuración

Playa/Piscina

- Sombrilla: 5€/día (Equipamiento)
- Toalla grande: 3€/día (Equipamiento)
- Nevera con hielo: 8€/día (Confort)
- Servicio camarero: 0€ (Servicio) - gratis pero con stock limitado
Selecciona para copiar

Hotel Resort

- Toalla premium: 2€/día (Equipamiento)
- Cojín extra: 3€/día (Confort)
- Altavoz bluetooth: 5€/día (Alquiler)
- Cesta de frutas: 15€ (Servicio)
Selecciona para copiar

Club náutico

- Tabla paddle surf: 20€/día (Alquiler)
- Kayak individual: 15€/día (Alquiler)
- Kayak doble: 25€/día (Alquiler)
- Chaleco salvavidas: 0€ (Equipamiento) - obligatorio
Selecciona para copiar
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