Artículos extras en reservas
Añade productos y servicios adicionales que tus clientes pueden reservar junto a las hamacas
Los extras permiten ofrecer productos y servicios adicionales que los clientes pueden añadir a sus reservas: sombrillas, toallas, servicio de camarero, alquiler de equipamiento, etc.
Requisitos
Para usar extras necesitas:
- Plan compatible: Tu plan debe incluir la característica "Artículos Extras"
- Pagos activados: Los extras solo están disponibles si tu plan permite procesar pagos
Si no ves la opción en el menú, contacta con soporte para verificar tu plan.
Acceder a la configuración
- Ve a Configuración en el menú lateral
- Selecciona Extras
- Verás la lista de extras configurados (vacía inicialmente)
Crear un extra
Haz clic en Nuevo Extra y completa el formulario:
Información básica
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre del extra (ej: "Sombrilla", "Toalla premium") |
| Descripción | Descripción opcional para el cliente |
| Categoría | Tipo de extra para organización |
| Precio | Precio por unidad/día |
Categorías disponibles
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Equipamiento | Sombrillas, toallas, cojines |
| Servicio | Camarero, comida, bebidas |
| Alquiler | Tablas de surf, kayaks, bicicletas |
| Confort | Nevera portátil, altavoz bluetooth |
| Otro | Cualquier otro tipo |
Stock diario (opcional)
Puedes limitar la cantidad disponible por día:
- Sin límite: Deja el campo vacío
- Con límite: Indica el número máximo disponible cada día
El stock se reinicia automáticamente cada día.
Imagen (opcional)
Sube una imagen del extra para mostrarlo de forma más atractiva en el widget.
Asignar extras a modelos de hamaca
Los extras no están disponibles automáticamente para todas las hamacas. Debes asignarlos a los modelos específicos.
Configurar en el modelo
- Ve a Zonas y Hamacas → Modelos de Hamaca
- Edita el modelo deseado
- En la sección Extras disponibles, selecciona los extras
- Opcionalmente, personaliza el precio para este modelo
Precio personalizado
Puedes establecer un precio diferente para cada modelo:
- Precio base: El configurado en el extra
- Precio personalizado: Sobrescribe el precio base para este modelo
Ejemplo: Una sombrilla puede costar 5€ en hamacas estándar pero 3€ en hamacas VIP (incluido parcialmente).
Cómo lo ve el cliente
En el widget de reservas, después de seleccionar las hamacas:
- Aparece una sección "Añade extras a tu reserva"
- El cliente ve los extras disponibles con su precio
- Puede seleccionar la cantidad de cada extra
- El precio total se actualiza automáticamente
Información mostrada
- Nombre e imagen del extra
- Descripción (si la tiene)
- Precio por unidad
- Selector de cantidad
- Stock disponible (si hay límite)
Gestionar extras existentes
Activar/Desactivar
Cada extra tiene un interruptor para activarlo o desactivarlo sin eliminarlo. Útil para:
- Extras de temporada
- Productos agotados temporalmente
Editar
Haz clic en un extra para modificar cualquier campo.
Eliminar
Usa el botón de eliminar para borrar un extra permanentemente.
Las reservas existentes con ese extra mantienen sus datos históricos.
Ver extras en reservas
En el listado de reservas
Las reservas con extras muestran un indicador visual.
En el detalle de reserva
Puedes ver:
- Extras incluidos
- Cantidad de cada uno
- Precio individual
- Subtotal de extras
- Precio total (hamacas + extras)
Consideraciones importantes
Precios y tarifas estacionales
- Las tarifas estacionales NO afectan a los precios de extras
- Los extras mantienen su precio fijo durante todo el año
- Si necesitas variar precios, crea extras diferentes para cada temporada
Stock y disponibilidad
- El stock se verifica al momento de confirmar la reserva
- Si no hay stock suficiente, se muestra un mensaje de error
- Las reservas canceladas liberan el stock reservado
Modificar reservas
- Al editar una reserva, puedes añadir o quitar extras
- El precio se recalcula automáticamente
Ejemplos de configuración
Playa/Piscina
- Sombrilla: 5€/día (Equipamiento)
- Toalla grande: 3€/día (Equipamiento)
- Nevera con hielo: 8€/día (Confort)
- Servicio camarero: 0€ (Servicio) - gratis pero con stock limitado
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Hotel Resort
- Toalla premium: 2€/día (Equipamiento)
- Cojín extra: 3€/día (Confort)
- Altavoz bluetooth: 5€/día (Alquiler)
- Cesta de frutas: 15€ (Servicio)
Selecciona para copiar
Club náutico
- Tabla paddle surf: 20€/día (Alquiler)
- Kayak individual: 15€/día (Alquiler)
- Kayak doble: 25€/día (Alquiler)
- Chaleco salvavidas: 0€ (Equipamiento) - obligatorio
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