Guías de Uso
Exportar datos
Descarga tus reservas y analytics en Excel, CSV o PDF
3 min min de lectura
Exporta tus datos para análisis externo, informes o respaldo.
Formatos disponibles
| Formato | Mejor para |
|---|---|
| Excel (.xlsx) | Análisis en hojas de cálculo, gráficos personalizados |
| CSV (.csv) | Importar en otros sistemas, bases de datos |
| Informes impresos, compartir con socios |
Exportar reservas
Desde el listado de reservas
- Ve a Reservas
- Aplica los filtros deseados (fecha, estado, zona)
- Haz clic en el botón "Exportar"
- Selecciona el formato
- Se descargará el archivo
Datos incluidos
El archivo de reservas contiene:
- Código de reserva
- Fecha y hora
- Datos del cliente (nombre, email, teléfono)
- Hamacas reservadas
- Zona
- Periodo (mañana/tarde/día completo)
- Estado
- Importe
- Método de pago
- Notas
Exportar analytics
Desde el dashboard
- Ve a Analytics
- Selecciona el rango de fechas
- Haz clic en "Exportar"
- Elige el formato
Datos incluidos
El informe de analytics contiene:
- Resumen de KPIs del periodo
- Reservas por día
- Ingresos por día
- Ocupación por zona
- Distribución por estados
Filtros de exportación
Antes de exportar, puedes filtrar:
Por fecha
- Rango específico (desde - hasta)
- Presets: hoy, esta semana, este mes
Por estado
- Todas las reservas
- Solo confirmadas
- Solo completadas
- Solo canceladas
Por zona
- Todas las zonas
- Una zona específica
Programar exportaciones
Próximamente: Exportaciones automáticas programadas por email.
Uso de los datos exportados
En Excel
- Abre el archivo .xlsx
- Usa tablas dinámicas para análisis
- Crea gráficos personalizados
- Aplica filtros adicionales
En Google Sheets
- Sube el archivo CSV a Google Drive
- Ábrelo con Google Sheets
- Usa las funciones de análisis
Para contabilidad
- Exporta las reservas del mes
- Filtra por estado "Completada"
- Importa en tu software contable
Privacidad y seguridad
- Los archivos contienen datos personales de clientes
- Manéjalos con cuidado según RGPD
- No compartas sin necesidad
- Elimina archivos antiguos
Límites
- Máximo 10.000 registros por exportación
- Para más datos, divide por rangos de fecha
- Los archivos muy grandes pueden tardar en generarse
Solución de problemas
El archivo no se descarga
- Verifica que tu navegador permite descargas
- Desactiva bloqueadores de pop-ups
- Intenta con otro navegador
Los datos aparecen mal en Excel
- Abre Excel primero
- Usa "Archivo > Abrir" y selecciona el CSV
- Elige "Delimitado por comas" y codificación UTF-8
Faltan columnas
- Verifica los permisos de tu usuario
- Algunos datos requieren rol de administrador