Activar pagos

Para recibir pagos online de tus clientes, necesitas conectar una pasarela de pago. Actualmente soportamos Stripe, la plataforma líder en pagos online.

¿Por qué Stripe?

• Seguridad: Cumple con PCI-DSS nivel 1
• Disponibilidad: Funciona en más de 40 países
• Métodos de pago: Tarjetas, Apple Pay, Google Pay
• Pagos directos: El dinero va directamente a tu cuenta

Requisitos previos

Antes de empezar necesitas:

• Una cuenta de Stripe (es gratis crearla)
• Datos bancarios para recibir transferencias
• Documentación de tu negocio (según país)

Paso 1: Crear cuenta en Stripe

Si no tienes cuenta en Stripe:

1. Ve a stripe.com
2. Haz clic en "Crear cuenta"
3. Completa el registro con tus datos
4. Verifica tu identidad y datos bancarios

Nota: Stripe puede tardar 1-2 días en verificar tu cuenta.

Paso 2: Conectar Stripe con tu cuenta

1. En tu panel, ve a "Configuración" → "Pagos"
2. Haz clic en "Conectar con Stripe"
3. Serás redirigido a Stripe para autorizar la conexión
4. Sigue las instrucciones de Stripe
5. Al finalizar, volverás a tu panel

Estado de la conexión

Verás uno de estos estados:

• Conectado: Todo listo para recibir pagos
• Pendiente: Stripe necesita más información
• Desconectado: Necesitas reconectar

Paso 3: Configurar opciones de pago

Una vez conectado, configura:

Moneda

Selecciona la moneda en la que cobras (EUR por defecto).

Momento del cobro

• Al reservar: El cliente paga al hacer la reserva
• En el establecimiento: Solo se guarda la tarjeta

Política de cancelación

Define qué pasa si el cliente cancela:

• Reembolso total: Hasta X días antes
• Reembolso parcial: X% si cancela tarde
• Sin reembolso: No se devuelve el importe

Paso 4: Probar el pago

Antes de publicar, haz una prueba:

1. En "Configuración" → "Pagos"
2. Activa el "Modo de prueba"
3. Usa la tarjeta de prueba: 4242 4242 4242 4242
4. Cualquier fecha futura y CVC de 3 dígitos
5. Verifica que la reserva se crea correctamente

Comisiones

Comisiones de Stripe

Stripe cobra aproximadamente 1.4% + 0.25€ por transacción en Europa.

Sin comisiones adicionales

Reserva de Hamacas no cobra comisión adicional por transacción.

Siguiente paso

Con los pagos activados, el último paso es publicar el widget.